作(zuò)為(wèi)本土(tǔ)自(zì)動化(huà)企業(yè)代表之一(yī)，海(hǎi)得(de)控制(zhì)發端于代理(lǐ)、集成業(yè)∏務，依靠敏銳的(de)嗅覺、專注細節的(de)技(jì)術(shù)創新、差異化(huà)的(de)服務，使業(yè)績每年(nián)翻番，成為(wèi)本土(tǔ)工(gōng)×業(yè)控制(zhì)自(zì)動化(huà)市(shì)場(chǎng)上(shàng)一(yī)支生(shēng)力軍。近(jìn)日(rì)，海(hǎi)得(de)控制(zhì)董事(λshì)長(cháng)許泓接受《人(rén)民(mín)網》記者專訪，分(fēn)享在國(guó)外(wài)品牌林(lín)立的(εde)工(gōng)控行(xíng)業(yè)，國(guó)內(nèi)自(zì)主産品如(rú)何逆襲？

“在工(gōng)業(yè)自(zì)動化(huà)市(shì)場(chǎng)上(shàng)，國(guó)産品牌要(yào)自(zì)主很(hěn)難。¶這(zhè)個(gè)行(xíng)業(yè)的(de)前列，都(dōu)是(shì)跨國(guó)集團，像西£(xī)門(mén)子(zǐ)、ABB、施耐德、三菱電(diàn)機(jī)、GE等，他(tā)們都(dōu)是(shì)全球研發全球銷售。”許泓坦言，“對(duì)工(∑gōng)業(yè)自(zì)動化(huà)産品來(lái)講，用(yòng)戶對(duì)其可(kě)靠性技(jì)術(shù)性能(néng)要(yào)求 很(hěn)高(gāo)。在工(gōng)業(yè)自(zì)動化(huà)領域，如(rú)果把一(yī)個(gè)設備或者項目比喻為(w↔èi)人(rén)體(tǐ)，我們做(zuò)的(de)就(jiù)是(shì)大(dà)腦(nǎo)、心髒等關鍵器(qì)官。可(kě)能(néng)在整個(gè)投資裡(£lǐ)面的(de)占比不(bù)是(shì)很(hěn)高(gāo)，甚至10%不(bù)到(dào)，但(dàn)是(shì)重要(yào)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)高(gāo)于10%。對(÷duì)産品的(de)性能(néng)，可(kě)靠性起決定性作(zuò)用(yòng)。”

許泓接著(zhe)說(shuō)：“國(guó)內(nèi)客戶尤其是(shì)國(guó)營企業(yè)客戶，他(tā)們覺得•(de)用(yòng)國(guó)際頂尖品牌，如(rú)果項目出了(le)問(wèn)題，自(zì)身(shēn)就(jiù)可(kě)以免責。但(dàn)如(rú)果用(y òng)了(le)名不(bù)見(jiàn)經傳的(de)品牌，出了(le)事(shì)故問(wèn)題什(shén)麽，别人(rén)會(huì)指責‘誰讓 你(nǐ)用(yòng)這(zhè)個(gè)牌子(zǐ)，你(nǐ)是(shì)不(bù)是(shì)拿(ná)了(le)回扣？’這(zhè)種普遍的(de)不(bù)健康心态，對(d€uì)國(guó)內(nèi)品牌在高(gāo)端産品市(shì)場(chǎng)上(shàng)推廣有(yǒu)很(hěn)大(dà)阻力。其實現(xiàn)★在中國(guó)開(kāi)發能(néng)力已經到(dào)了(le)可(kě)以媲美(měi)國(guó)際的(de)水(shuǐ)平，幾十年(nián)來('lái)中國(guó)培養了(le)很(hěn)多(duō)研發人(rén)員(yuán)和(hé)技(jì)術(shù)工(gōng)​程師(shī)，工(gōng)業(yè)配套能(néng)力近(jìn)年(nián)來(lái)也(yě)逐步加強。”

“國(guó)産品牌，要(yào)比國(guó)際品牌有(yǒu)更多(duō)如(rú)履薄冰戰戰兢兢的(de)感覺。因為(wèi)國(guó)外(wài)的(de)産品一(yī)旦壞₩了(le)，用(yòng)戶第一(yī)個(gè)想的(de)是(shì)‘是(shì)不(bù)是(shì)自(zì)己的(de)使用(yòng)環境有(yǒu)問(wènπ)題’。對(duì)一(yī)個(gè)新本土(tǔ)品牌來(lái)講，如(rú)果出了(le)問(wèn)題，用(yòng)戶不(bù)會(γhuì)先想自(zì)身(shēn)使用(yòng)問(wèn)題或者環境問(wèn)題，而是(shì)想到(dào)産品的€(de)質量。所以對(duì)我們來(lái)講，産品質量就(jiù)顯得(de)尤為(wèi)重要(yào)。在這(zhè)個(gè)方☆面，我們要(yào)投入更多(duō)的(de)精力和(hé)關注。”許泓認為(wèi)，打鐵(tiě)還(hái)需自(zì)身(shēn)硬，破除用(yòng)戶對‌(duì)國(guó)際品牌的(de)依賴和(hé)迷信，還(hái)得(de)靠自(zì)身(shēn)研發的(de)質量和(hé)品質保證的(de)能(néng)​力。

産品質量和(hé)服務是(shì)海(hǎi)得(de)最看(kàn)重的(de)兩方面。“我們不(bù)能(nén g)保證産品質量一(yī)定勝過跨國(guó)公司的(de)，但(dàn)是(shì)我們能(néng)在第一(yī)時(shí)間(j•iān)給客戶最快(kuài)捷的(de)響應和(hé)服務。”許泓說(shuō)，一(αyī)旦海(hǎi)得(de)的(de)産品有(yǒu)了(le)問(wèn)題，我們還(hái)可(kě)以用(yòng)優質服務來(lái)彌補。

品牌的(de)樹(shù)立靠的(de)是(shì)積累和(hé)口碑傳播。海(hǎi)得(de)選擇了(le)一(λyī)些(xiē)專業(yè)化(huà)領域作(zuò)為(wèi)我們重點領域，如(rú)風(fēng)電(diàn)變流器(qì)産品、制(zhì)藥設備、半導體(tǐ>)設備、輪胎橡膠設備等，采取的(de)營銷方法是(shì)專家(jiā)營銷、解決方案營銷，把品牌産品導入到(dào)市(shì)場(chǎng)中。

選擇專業(yè)行(xíng)業(yè)切入推廣産品，是(shì)跟競争對(duì)手的(de)一(yī)種差異化(huà)營銷方法。他(tā)們可(kě)能(néng)是(shì)全球™撒網銷售，我們沒辦法跟他(tā)們正面交鋒，所以就(jiù)選擇具體(tǐ)行(xíng)業(yè)和(hé)具體(tǐ)行(x↑íng)業(yè)應用(yòng)。這(zhè)些(xiē)行(xíng)業(yè)本來(lái)對(duì)可(kě)靠性和(hé)技∏(jì)術(shù)性能(néng)的(de)要(yào)求就(jiù)極高(gāo)，如(rú)果海(hǎi)得(de)能(néng)滿足這(zhè)些(x£iē)高(gāo)要(yào)求的(de)行(xíng)業(yè)客戶，就(jiù)能(néng)為(wèi)海(↔hǎi)得(de)産品今後向其他(tā)行(xíng)業(yè)推廣奠定很(hěn)好(hǎo)的(de)基礎。

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